CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chính sách vận chuyển

Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Chúng tôi miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng bồn tắm thông minh có địa chỉ giao hàng thuộc các quận nội thành TP. Hồ Chí Minh.
Toàn quốc: Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín và có kinh nghiệm trong việc vận chuyển hàng hóa cồng kềnh. Chi phí vận chuyển cho các tỉnh thành khác sẽ được tính dựa trên địa chỉ giao hàng cụ thể, kích thước và trọng lượng của sản phẩm, cũng như biểu phí của đơn vị vận chuyển. Thông tin chi tiết về chi phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình quý khách đặt hàng.

Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Thời gian giao hàng dự kiến từ 7 đến 14 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận thành công. Chúng tôi sẽ liên hệ trước để thông báo thời gian giao hàng cụ thể.
Toàn quốc: Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và lịch trình vận chuyển của đơn vị đối tác. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng để quý khách có thể chủ động nắm bắt tiến trình giao nhận. Thời gian giao hàng dự kiến có thể dao động từ 15 đến 30 ngày làm việc tùy thuộc vào khu vực.

Sau khi đơn hàng được xác nhận, đội ngũ của Nâng sẽ tiến hành đóng gói sản phẩm một cách chuyên dụng và an toàn, đảm bảo bồn tắm không bị trầy xước hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Đối với các đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh, nhân viên giao hàng của chúng tôi hoặc đối tác vận chuyển sẽ liên hệ trước để hẹn thời gian giao hàng phù hợp với quý khách.
Đối với các đơn hàng giao đi tỉnh, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để quý khách có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trực tuyến trên hệ thống của đơn vị vận chuyển.
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm, bao gồm cả lớp đóng gói bên ngoài và bề mặt bồn tắm. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào, quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Nâng để được giải quyết kịp thời.
Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ) để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi. Mọi sai sót về thông tin giao hàng có thể dẫn đến việc chậm trễ hoặc phát sinh chi phí vận chuyển bổ sung.

Đối với các đơn hàng bồn tắm thông minh có kích thước và trọng lượng đặc biệt lớn, có thể phát sinh thêm chi phí hỗ trợ bốc xếp tại địa điểm nhận hàng. Nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ thông báo chi tiết về vấn đề này khi quý khách đặt hàng.
Trong một số trường hợp bất khả kháng (ví dụ: thiên tai, dịch bệnh, sự cố giao thông), thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo sớm nhất đến quý khách.
Nâng có quyền điều chỉnh chính sách vận chuyển này vào từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất.